Libro de Reclamación

1. Identificaci贸n del Consumidor Reclamante

Nombres

Apellidos

Correo

Tel茅fono

Tipo de Documento

N煤mero de documento

驴Es menor de edad?

Nombre de padre o madre

Departamento

Provincia

Distrito

Direcci贸n

2. Identificaci贸n del Bien Contratado

ProductoServicio

Fecha

Monto reclamado

Descripci贸n

3. Detalle de la Reclamaci贸n y Pedido del Consumidor

ReclamoQueja

Detalle

Pedido del reclamante

Me encuentro conforme con los t茅rminos de mi reclamo o queja

El provedor deber谩 dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) d铆as calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) d铆as m谩s, previa comunicaci贸n al consumidor.

Libro de Reclamaciones

1. Identificaci贸n del Consumidor Reclamante

2. Identificaci贸n del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamaci贸n y Pedido del Consumidor